I vilket Erik och Jesper pratar om tre situationer då de goda
avsikterna att informera kan få motsatt effekt; det vill säga
resultera i en mottagare som blir negativt inställd till tjänsten
eller produkten.
About the Podcast
Medieforskarna Erik Lindenius och Jesper Enbom, verksamma vid Umeå universitet, reflekterar över medierna och deras roll i samhället. Etablerades 2011.